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常見問題
 
 
 
唯你珠寶「復古維多利亞系列」材質?
 
◆復古維多利亞系列材質皆為925純銀,為了呈現仿舊設計,首飾部分地方經過硫化處理呈現灰黑屬於正常現象,且皆採用天然寶石(例:小米珠、馬克賽石、祖母綠、紅榴石、綠松石、蛋白石、黑瑪瑙、紅寶石、藍寶石等)。
 
 
商品寶石的差別?
 
唯你珠寶使用的寶石皆為天然寶石,每一顆寶石都是獨一無二的,紋路以及內含物皆會有所不同,此為正常現象。

維多利亞系列的珍珠是天然的嗎? 

小顆珍珠為「天然無核日本小珍珠」,此款珍珠是指顆粒非常小之天然無核珍珠,其中以1.5mm-2.0mm細小的尺寸和柔和的乳白色更是稀少及有價值,
早在文藝復興時代便流行於王侯貴族的王冠及鑲有寶石的頭飾和貴夫人們的珠寶裝飾品。
 

winnie的銀製品怎麼比一般的黑 ? 會不會再變黑 ?

Winnie的銀製品為營造復古的感覺,已事先做過一層特殊的氧化處理,是故外觀看起來較一般銀製品黑。

因為台灣氣候的關係(較為潮濕),銀製品比較容易氧化。但是Winnie的銀製品已經做過氧化處理,即便氧化,所呈現的色澤也只比原先的亮度偏暗,

更顯復古優雅唯美的氛圍。

 

銀製品如何保養?

當您配戴銀製品時,請勿進行沐浴及洗溫泉,並避免接觸化學清潔劑、乳液、洗銀水、香水等。不配戴時,請將銀製品收藏於您的珠寶盒內,避免氧化;

銀製品可以銀布擦拭保養,有鑲嵌寶石的部分則可以清水沖洗,並用軟布輕輕擦拭。請勿用牙膏等物品洗刷清潔,如此會造成銀製品表面刮傷。

 

Winnie的珍珠為什麼這麼小,又是銀灰色的?

Winnie的珍珠皆是經由設計師特別挑選,產自於日本、未經任何人工染色處理的天然銀灰色小珍珠。設計師挑選古典的銀灰色澤珍珠,

用意在搭配Winnie高貴典雅的復古風格。

 
墜子有包含鍊條嗎?
 
墜子本身並不包含銀鍊,如需鍊條則要另外加購。
 
 
為什麼放著首飾沒戴也會變黑?
 
金屬材質會因為接觸空氣而氧化,唯你珠寶建議客人沒有配戴時也要記得密封保存(可以放進夾鏈袋),如果當天有配戴過可以用唯你珠寶寶石布擦拭後存放,也可以定期來門市清潔保養。
 
 
實體和螢幕看到的有色差
 
因為每一個裝置設備規格不同,所以商品觀看會因此而有色差,此為正常現象。
 
 
可以額外多付包裝嗎?
 
購買唯你珠寶一般會附上精緻的禮品包裝,如果因送禮而需要額外再拿包裝,只需要備註標示即可。
 
 
要怎麼知道我戒圍多少?
 
戒圍測量方法可以看【戒圍測量與保養】,或是來門市讓我們為您服務喔!
 
 
拿到實品發現戴不下怎麼辦?
 
不用擔心,唯你珠寶可以幫您換成適合您的尺寸,如果沒有尺寸則需要修改戒圍。
 
◆購買時第一次改圍皆為唯你珠寶為您服務,二次改圍、特惠商品、5折含5折以下商品則為顧客支付。
 
 
如果拿到實品不喜歡怎麼辦?
 
唯你珠寶提供客人享有7天鑑賞期退換貨。